Política de Privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo PizarraBet, operado por Jonathan Sierra Aguas (en adelante, "el Responsable"), recoge, usa y protege los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de protección de datos personales / habeas data).

1. Datos que recolectamos

• Datos de registro: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano).
• Datos de uso: historial de créditos, pronósticos desbloqueados, y transacciones dentro de la Plataforma.
• Datos de pago: las compras se procesan a través de una pasarela de pagos externa autorizada. PizarraBet no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles — esos datos son manejados directamente por el proveedor de pagos bajo sus propias políticas.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para: crear y administrar tu cuenta, procesar el desbloqueo de contenido, gestionar el saldo de créditos, brindar soporte, y cumplir obligaciones legales aplicables. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en infraestructura de base de datos con controles de acceso (cada usuario solo puede ver su propia información), conexión cifrada, y autenticación segura. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; el Responsable aplica medidas razonables para proteger la información pero no puede garantizar seguridad absoluta.

4. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribe a soporte@pizarrabet.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.

5. Cookies y almacenamiento local

La Plataforma utiliza almacenamiento local del navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas (como si ya instalaste la app). No usamos cookies de rastreo publicitario propias.

6. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

7. Contacto

soporte@pizarrabet.com