Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma PizarraBet (en adelante, "la Plataforma"), operada por Jonathan Sierra Aguas, persona natural, con domicilio en Colombia (en adelante, "el Prestador"). Al registrarte y usar la Plataforma, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Descripción del servicio

PizarraBet es una plataforma de análisis y estadística deportiva. El Prestador ofrece contenido informativo elaborado con base en datos históricos, probabilidades y análisis estadístico sobre eventos deportivos. PizarraBet no es una casa de apuestas, no procesa apuestas de ningún tipo, y no garantiza resultados deportivos. El contenido se ofrece únicamente con fines informativos y de análisis.

2. Registro de cuenta

Para acceder a las funciones de la Plataforma debes registrarte con un correo electrónico válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3. Créditos digitales

La Plataforma utiliza un sistema de créditos digitales internos, sin valor monetario fuera de la Plataforma, que se usan exclusivamente para desbloquear contenido dentro de PizarraBet. Los créditos:

• Se obtienen de forma gratuita al registrarse, o mediante compra a través de nuestra pasarela de pagos.
• No son reembolsables, salvo en los casos descritos en la sección 4.
• No pueden transferirse entre cuentas ni canjearse por dinero real.
• No expiran, salvo que se indique lo contrario al momento de la compra.

4. Política de reembolsos

Como regla general, las compras de créditos son finales. Sin embargo, el Prestador reembolsará o corregirá el saldo del usuario cuando el error sea atribuible a una falla del sistema, incluyendo:

• Cobro duplicado por una misma transacción.
• Pago confirmado por la pasarela de pagos sin que los créditos fueran acreditados en la cuenta del usuario.

Para reportar un caso de estos, contáctanos por el canal de soporte indicado en la sección 8, incluyendo evidencia del pago (comprobante o referencia de transacción).

5. Uso aceptable

Está prohibido: crear múltiples cuentas para obtener créditos gratuitos de forma repetida, intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, o usar el contenido con fines distintos al uso personal.

6. Limitación de responsabilidad

El contenido de PizarraBet se basa en análisis estadístico y no constituye garantía de resultado alguno. Las decisiones que el usuario tome con base en este contenido son de su exclusiva responsabilidad. El Prestador no será responsable por pérdidas económicas derivadas del uso de la información proporcionada.

7. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Contacto y soporte

Para dudas, reclamos o soporte: soporte@pizarrabet.com

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.